Issues Management

Issues management es un proceso de management estratégico que ayuda a las organizaciones a detectar y responder a las nuevas tendencias o los cambios en el entorno socio-político.

Un manejo de issues efectivo implica estar activamente buscando, anticipando y respondiendo a las expectativas y percepciones cambiantes de los stakeholders que puedan afectar a la organización.

Cuando una evaluación informada muestra la posibilidad de que un issue afecte a la organización, ésta debe pasar a la acción.